Popularne posty

wtorek, 4 stycznia 2011

Marketing a social media


Kategoria: Biznes i Ebiznes / Marketing i Emarketing

Głosuj na tak0Głosuj na nie
pobierz

Marketing w social media!

newCreative02.01.2011, czytano 57 razy, pobrano kod HTML 0 razy, komentarzy 0.
Temat ten poruszany był już na wielu blogach oraz w trakcie wielu konferencji. Na przestrzeni ostatnich kilku lat portale społecznościowe siłą wdarły się nie tylko do naszych prywatnych domów, ale także biur i zakładów..




Mało kto jednak wie, że oprócz niewątliwych zalet, social media niosą za sobą także wiele zagrożeń, które nie tylko początkujący e-biznesmen musi brać pod uwagę, rozpoczynając swoją działalność w sieci.

Miałem ostatnio przyjemność zapoznać się z raportem Harvard Business Review Polska, dotyczącym wykorzystania mediów społecznościowych w nowoczesnym marketingu. Jest on swoistym meritum tego, co można powiedzieć o działalności e-biznesmena w tego typu portalach. Zacznijmy więc od początku..
Liderami rynku wśród mediów społecznościowych w naszym kraju są bezapelacyjnie NK oraz Facebook. Dwa portale, które w stosunkowo krótkim czasie zdobyły sobie niesamowitą popularność, jednocząc pod swoimi skrzydłami miliony Polaków. Specjaliści od marketingu nie mogli więc przejść obojętnie obok dostarczanej im wręcz na tacy ogromnej bazy kapitału ludzkiego.

NK, wykorzystując ogromną popularność serwisu oraz możliwości jakie daje komunikacja z użyciem tego typu portali, zaczęło tworzyć narzędzia, które w założeniu miały dać firmom oraz przedsiębiorcom otwarte drzwi do prowadzenia biznesu w sieci. Pierwszą oznaką odchodzenia od początkowych założeń Naszej-Klasy stały się konta fikcyjne. Od tej chwili firmy mogły już oficjalnie tworzyć własne profile, prześcigając sie w ilości zdobytych znajomych. Wprowadzone w niedalekiej przeszłości konta oficjalne pozwoliły w sposób otwarty rozpocząć kampanie marketingowe z prawdziwego zdarzenia. Umożliwiło to dotarcie do szerokiego grona odbiorców, sprawiło że dotarcie do klienta nigdy nie było tak proste.

Konkurencją dla NK stał się w ostatnim czasie rozwijający się w niesamowitym tempie, zdobywający coraz większą popularność Facebook. Międzynarodowy portal społecznościowy, skupiający w sobie internautów z całego świata, pozwolił wyjść firmom poza granice naszego kraju. Według wielu osób Facebook został wręcz stworzony do marketingu w sieci, udostępniając swoim użytkownikom nieograniczone wręcz możliwości promocji i reklamy. Profile firmowe, szerokie możliwości reklamy, zdobywanie fanów za pomocą dostarczonych widgetów, to wszystko sprawiło, że każda szanująca się firma musi mieć swój profil na Facebooku.

Powoli nasz kraj przyzwyczaja się do fenomenu jakim stały się media społecznościowe, nie da się jednak ukryć, że wciąż wiele firm nie wie jak je poprawnie wykorzystywać. Największym zagrożeniem jakie niesie ze sobą nieumiejętne prowadzenie marketingu w sieci jest odniesienie odwrotnego skutku do tego który sobie założyliśmy. Informacje w portalach społecznościowych rozchodzą się w tempie którego sobie nie wyobrażamy. Każda nasza zła decyzja, każdy zły ruch jest momentalnie komentowany przez szerokie grono internautów. Naprawa skutków takiego działania, czyli poprawienie wizerunku firmy oraz odzyskanie zaufania klientów jest sprawą niesamowicie trudną, czasem wręcz niemożliwą.
newCreative - Centrum eBiznesu

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz